به طور کلی مهم ترین عاملی که موجب گیر کردن موبایل روی لوگو می شود، باگ های نرم افزاری است. از جمله اختلالات نرم افزاری دخیل در این مسئله می توان به نصب اپ های مخرب، مشکلات پس از آپدیت و… اشاره کرد.
البته ایرادات سخت افزاری نیز باعث می شوند گوشی قادر به لود شدن نباشد. تعدادی از مشکلات سخت افزاری که گیر کردن گوشی روی لوگو را به دنبال دارند، مواردی نظیر عدم شارژ کافی، ایرادات کارت حافظه و… هستند. اگر شما نیز با چنین مسئله ای روبرو شده اید، مقاله پیش رو را از دست ندهید. چون قصد داریم علل ماندن تلفن همراه روی لوگو و نحوه برطرف کردن آن را شرح دهیم.
مهم ترین دلایل گیر کردن موبایل روی لوگو
گیر کردن موبایل روی لوگو یکی از ایرادات آزاردهنده ای است که عملا دستگاه را بلا استفاده می کند. چنین مشکلی می تواند به یکی از دلایل زیر رخ دهد:
این مقاله برای شما مفید است : آموزش ریست فکتوری موبایل در مدل های مختلف
باگ های نرم افزاری
ممکن است پس از نصب یک اپلیکیشن خاص تلفن هوشمند شما روی لوگو بماند. در این حالت به احتمال زیاد باگ های نرم افزاری عملکرد دستگاه را مختل کرده اند.
نصب برنامه های مخرب
دانلود نرم افزارها از منابع نامعتبر ریسک بزرگی برای گوشی شما محسوب می شود. این عامل می تواند یکی از مهم ترین دلایل ماندن دستگاه روی آرم تجاری باشد. به همین دلیل متخصصان تعمیر موبایل در تهران توصیه می کنند همواره اپ ها را از فروشگاه های معتبر نظیر پلی استور و بازار دانلود نمایید.
ناسازگاری نرم افزاری
گاهی اوقات هنگام بارگیری و نصب برخی از نرم افزارها مشکل ماندن موبایل روی لوگو پیش می آید. در چنین شرایطی امکان دارد اپلیکیشن مورد نظر با سیستم عامل گوشی شما ناسازگار باشد. البته این احتمال وجود دارد که نرم افزار جدید ویروسی بوده و عملکرد دستگاه را مختل کند.
خواندن این مقاله پیشنهاد می شود : چگونه بفهمیم گوشی ما هک شده است ؟
ایراد در کارت حافظه
هرگونه ایراد در کارت حافظه مانند آلودگی به ویروس، اتصالی داشتن و مواردی از این قبیل باعث گیر کردن موبایل روی لوگو می شود.
مشکلات مربوط به آپدیت سیستم عامل
اگر هنگام نصب نسخه جدید سیستم عامل وقفه یا مشکلات دیگری اتفاق بیفتد، به روز رسانی به صورت ناقص انجام می گیرد. آپگرید نادرست گوشی تاثیر زیادی بر روی عملکرد آن خواهد داشت که یکی از آن ها گیر کردن روی لوگو است. برای مثال اگر طی پروسه نصب سیستم عامل جدید، شارژ تلفن هوشمند شما به اتمام برسد؛ آپدیت تکمیل نمی شود. به همین دلیل بهتر است هنگام به روز رسانی سیستم عامل، موبایل خود را به منابع شارژ بیرونی مانند رایانه اتصال دهید.
انجام نادرست روت
روت کردن گوشی نیاز به تجربه و دانش بالا دارد. بنابراین اگر بخواهید این کار را در منزل انجام دهید، باید عواقب آن را نیز بپذیرید. زیرا انجام نادرست مراحل روت کردن ممکن است باعث ماندن دستگاه روی آرم تجاری شرکت سازنده آن شود.
چند ترفند برای رفع مشکل گیر کردن گوشی روی لوگو
در صورتی که با مشکل گیر کردن موبایل روی لوگو مواجه شده اید، می توانید برای رفع آن اقدامات زیر را انجام دهید:
خارج کردن مموری کارت
ویروسی بودن یا هر نوع نقص نرم افزاری دیگر در کارت حافظه باعث می شود گوشی کارکرد مناسبی نداشته باشد. بنابراین بهتر است مموری کارت را خارج کرده و مجدداً عملکرد دستگاه را مورد ارزیابی قرار دهید.
شارژ کردن موبایل
بعضی اوقات مشکل ماندن روی لوگو به خاطر تمام شدن شارژ گوشی است. به همین دلیل در صورت مواجه شدن با این مسئله بکوشید موبایل را شارژ نمایید. همچنین اگر آداپتور شارژر یا کابل آن معیوب شده، از یک شارژر دیگر استفاده کنید.
تعویض باتری
در صورت خرابی باتری یا اتمام عمر مفید آن، شارژ موبایل خیلی زود خالی می شود؛ بنابراین باید نسبت به تعویض باتری اقدام نمایید. اگر گوشی شما دارای قابلیت تعویض باتری باشد، می توانید قطعه را به راحتی جایگزین کنید. در غیر این صورت باید این کار را بر عهده یک متخصص بگذارید.
فرمت کردن پارتیشن کش
احتمال دارد کش معیوب باعث گیر کردن موبایل روی لوگو شده باشد. در چنین شرایطی می توانید با فرمت کردن پارتیشن کش مشکل پیش روی خود را برطرف کنید. به این منظور مطابق مراحل زیر از ابزار Recovery Mode استفاده نمایید:
- دکمه های هوم، پاور و افزایش ولوم صدا را به طور همزمان فشرده و نگهدارید. در گوشی هایی که فاقد دکمه Home هستند، تنها کافی است دکمه پاور و افزایش صدا را نگه دارید.
- دکمه های مربوطه را رها کنید تا لوگوی اندروید روی نمایشگر دستگاه ظاهر شود.
- با استفاده از دکمه تنظیم صدا بین آیتم های منو حرکت کنید و روی گزینه Wipe cache partition بروید. سپس با استفاده از دکمه پاور این گزینه را برگزینید.
- با طی کردن این مراحل کش گوشی پاک می شود. در صورت نیاز می توانید با دکمه تنظیم صدا روی Reboot system now بروید. سپس با فشردن دکمه پاور آن را انتخاب کنید.
این مقاله ی کاربردی را از دست ندهید : کنترل کردن تلویزیون با موبایل
سافت ریست کردن موبایل
یکی از ساده ترین اقداماتی که به حل ایراد گیر کردن موبایل روی لوگو کمک می کند، خاموش و روشن کردن دستگاه است. برای این کار کافی است دکمه های پاور و ولوم بالا را به طور هم زمان فشرده و چند لحظه نگه دارید. با این کار مشکلات عملکردی موبایل برطرف شده و می توانید از آن استفاده کنید.
راه اندازی گوشی در حالت Safe Mode
با راه اندازی در حالت سیف مود علت اصلی مشکل گیر کردن گوشی روی لوگو را متوجه می شوید. برای مثال این امکان برایتان فراهم می گردد که نرم افزارهای مخرب یا ناسازگار را شناسایی کنید. برای بالا آوردن تلفن هوشمند در حالت Safe Mode لازم است مراحل زیر را انجام دهید:
- موبایل خود را خاموش کنید، سپس دکمه پاور را فشرده و چند ثانیه نگه دارید.
- هنگامی که لوگوی شرکت سازنده روی صفحه نمایش ظاهر شد، دکمه ولوم پایین را نگه دارید.
- حالا باید از بین آیتم های نشان داده شده، Safe Mode را برگزینید.
- پس از بالا آمدن گوشی در حالت امن اپلیکیشن مشکل ساز را شناسایی کرده و حذف کنید.
- نهایتاً برای خروج از حالت Safe Mode یک مرتبه دستگاه را خاموش و روشن نمایید.