تلویزیون های شارپ به صورت روزانه در حال ارتقا هستند. یکی از ویژگی های تلویزیون های هوشمند شارپ قابلیت اتصال به وای فای برای استفاده از اینترنت است. با اتصال تلویزیون به اینترنت می توانید فیلم ها، سریال ها و برنامه های آنلاین را به راحتی دنبال کنید.
حال اگر برای استفاده از اینترنت تلویزیون به وای فای وصل نشد چه؟ مشکل از کجاست؟ مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای دلایل مختلفی می تواند داشته باشد. ما در این مقاله قصد داریم با راه های رفع مشکل وصل نشدن تلویزیون به اینترنت بیشتر آشنا شویم.
علت وصل نشدن تلویزیون به وای فای
وقتی وصل نشدن تلویزیون به وای فای رخ می دهد، معمولاً یکی از بخش های شبکه یا تنظیمات داخلی دستگاه دچار اختلال شده است. این مشکل می تواند از مودم، نرم افزار تلویزیون یا حتی تداخل سیگنال ها ایجاد شود. پیش از انجام اقدامات تخصصی، لازم است چند نکته ساده بررسی شود تا مشخص شود مشکل از کدام بخش است. دلایل رایج وصل نشدن تلویزیون به وای فای عبارتند از:
- فاصله زیاد تلویزیون از مودم و ضعف سیگنال
- خاموش یا معیوب بودن ماژول وای فای داخلی تلویزیون
- اشتباه بودن رمز یا ذخیره شدن پسورد قدیمی
- خطا یا هنگ کردن سیستم عامل تلویزیون
- تنظیم اشتباه DNS یا آی پی
- تداخل شبکه با دستگاه های بی سیم دیگر
- محدودیت یا فیلتر MAC Address در مودم
- قدیمی بودن نسخه نرم افزار تلویزیون
رفع مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای
شما می توانید با راهکارهای ساده، مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای را رفع کنید. اگر پس از به کارگیری روش های زیر همچنان مشکل پابرجا بود بهتر است تلویزیون خود را نزد یک کارشناس حرفه ای تعمیرات تخصصی تلویزیون ببرید.
بررسی شبکه و اتصال برای رفع مشکل وصل نشدن تلویزیون به اینترنت
مسائل پیش پا افتاده را دست کم نگیرید. در زمان اتصال تلویزیون به وای فای مطمئن شوید که پسورد یا رمز عبور را درست وارد کرده اید. بعد از آن بررسی کنید که اتصال مودم به اینترنت به درستی انجام شده و سرعت آن قابل قبول است. همچنین برای آنتن دهی بیشتر فاصله بین مودم و تلویزیون را کمتر از 7 متر کنید.
اینو بخون حتما به کارت میاد : دلایل و راهکارهای رفع مشکل لکه سیاه روی تلویزیون
رفع مشکل عدم اتصال تلویزیون به وای فای با ریستارت کردن
برای رفع مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای، مودم و تلویزیون خود را ریستارت کنید. در اصل این کار باعث می شود که اتصالات ضعیف یا قطع شده دوباره بازسازی شوند. برای ری استارت تلویزیون، دستگاه را از برق جدا کرده و 20 دقیقه صبر کرده و سپس تلویزیون را روشن کنید. در فرآیند ریستارت مودم هم کافی است که مودم را خاموش کرده و به مدت 10 دقیقه صبر کنید. پس از روشن شدن مودم قدرت اینترنت تلویزیون را بررسی کنید.
آپدیت تلویزیون را امتحان کنید
اگر نسخه ی جدیدی برای سیستم عامل تلویزیون شما منتشر شده است، تلویزیون خود را آپدیت کنید. با به روزرسانی می توانید عملکرد تلویزیون شارپ را ارتقا دهید. این کار علاوه بر ارتقا عملکرد تلویزیون، قابلیت هایی را به این دستگاه اضافه می کند که می توانند مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای را حل کنند. جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ی انجام مراحل آپدیت تلویزیون با کارشناسان ما در نمایندگی رسمی شارپ تماس بگیرید.
ابزارهای ذخیره ساز را از تلویزیون جدا کنید
به توصیه ی کارشناسان تعمیرات تلویزیون های هوشمند در صورت وصل نشدن تلویزیون به وای فای، رسانه های ذخیره سازی مثل فلش مموری، مموری کارت، هارد اکسترنال و.. را جدا کنید. توجه داشته باشید که متصل ماندن دائمی این دستگاه ها باعث بروز اختلالات مختلفی در دستگاه تلویزیون می شود. بنابراین جهت جلوگیری از ظهور خرابی های متعدد در سیستم تلویزیون، پس از استفاده از ابزارهای ذخیره سازی، آن ها را از دستگاه جدا کنید.
تنظیم صحیح زمان و ساعت تلویزیون
وارد بخش تنظیمات تلویزیون شوید و در بخش Time & Date اقدام به انتخاب صحیح منطقه ی زمانی کنید. تاریخ و زمان اشتباه می تواند مشکلات مختلفی مانند وصل نشدن تلویزیون به وای فای را به وجود آورد.
دور کردن دستگاه های هم فرکانس
لوازم خانگی مانند مایکروویو، تلفن بی سیم و … نیز از باند های فرکانسی مشابه وای فای استفاده می کنند و ممکن است وای فای تلویزیون را مختل کنند. پس توصیه می شود این دستگاه ها را از تلویزیون دور نگه دارید.
تنظیمات DNS
یکی از دلایل عدم اتصال تلویزیون به اینترنت، هماهنگی نادرست تنظیمات DNS دستگاه است. برای رفع این اشکال میتوانید دستورالعملهای زیر را دنبال کنید:
1) وارد بخش تنظیمات تلویزیون شده و گزینه شبکه (Network) را انتخاب کنید، سپس بر روی گزینه تنظیمات شبکه (Network Settings) کلیک کنید.
2) روی شروع (Start) کلیک کرده و سپس به تنظیمات IP (IP Settings) بروید.
3) در مرحله بعد حالت DNS را انتخاب کرده و از میان گزینههای مشاهده شده گزینه دستی (Manual) را انتخاب کنید. پس از زدن OK، وارد مرحله بعدی خواهید شد.
4) عدد ۸۸۸۸ را وارد کرده و در نهایت OK را انتخاب نمایید.
غیرفعال کردن WPS در تنظیمات مودم
فعال بودن WPS در مودم می تواند یکی از عوامل پنهان وصل نشدن تلویزیون به وای فای باشد. این قابلیت در ظاهر برای اتصال سریع طراحی شده، اما در بسیاری از مودم ها باعث ناپایداری شبکه یا تداخل در فرآیند تأیید رمز می شود. برخی تلویزیون ها نیز با مکانیزم رمزگذاری WPS سازگار نیستند و هنگام اتصال دچار خطا می شوند.
غیرفعال کردن این گزینه باعث می شود مودم از روش استاندارد احراز هویت استفاده کند و تلویزیون بدون وقفه به شبکه متصل شود. برای این کار وارد صفحه تنظیمات مودم شوید و WPS را خاموش کنید. پس از ذخیره تغییرات، تلویزیون را دوباره به وای فای متصل کنید.
خاموش کردن فیلتر MAC یا افزودن MAC تلویزیون به لیست مجاز
یکی از دلایل مهم وصل نشدن تلویزیون به وای فای فعال بودن فیلتر MAC در مودم است. این قابلیت برای بالا بردن امنیت شبکه طراحی شده اما اگر آدرس MAC تلویزیون در لیست مجاز ثبت نشده باشد، مودم اجازه اتصال نمی دهد؛ حتی اگر رمز درست وارد شده باشد.
برای رفع مشکل دو راه وجود دارد: یا فیلتر MAC را به طور کامل خاموش کنید، یا آدرس MAC تلویزیون را از طریق بخش تنظیمات شبکه پیدا کرده و در مودم ثبت کنید. با انجام این کار، محدودیت دسترسی حذف می شود و تلویزیون بدون خطا به وای فای متصل خواهد شد.
بررسی سلامت کابل آداپتور مودم
ولتاژ نامناسب آداپتور مودم می تواند عامل کمتر شناخته شده وصل نشدن تلویزیون به وای فای باشد. اگر آداپتور ولتاژ خروجی پایدار نداشته باشد یا آسیب دیده باشد، مودم به طور نامنظم خاموش و روشن می شود و اتصال وای فای قطع خواهد شد. این مشکل در ظاهر شبیه ضعف سیگنال به نظر می رسد اما ریشه آن در برق رسانی است.
برای بررسی، کافی است آداپتور را از نزدیک لمس کنید تا ببینید بیش از حد داغ است یا صدای وزوز دارد. استفاده از آداپتور استاندارد با ولتاژ صحیح، پایداری شبکه را بالا می برد و مشکل اتصال تلویزیون را رفع می کند.
آپدیت فریمور مودم به آخرین نسخه
قدیمی بودن فریمور مودم می تواند باعث بروز اختلالات جدی و وصل نشدن تلویزیون به وای فای شود. شرکت های سازنده مودم همواره آپدیت هایی منتشر می کنند که باگ های نرم افزاری، مشکل ناسازگاری با دستگاه ها و ناپایداری وای فای را برطرف می کند. اگر مودم شما برای مدت طولانی به روزرسانی نشده باشد، احتمال دارد تلویزیون در دریافت IP یا اجرای پروتکل های امنیتی دچار خطا شود.
وارد صفحه مدیریت مودم شوید و بخش Firmware Update را بررسی کنید. با نصب آخرین نسخه، عملکرد شبکه بهبود پیدا می کند و اتصال تلویزیون پایدارتر می شود. این کار یکی از مؤثرترین راهکارهای تخصصی رفع مشکل است.
اینو بخون حتما به کارت میاد : دلایل و راهکارهای رفع مشکل لکه سیاه روی تلویزیون
علت وصل نشدن تلویزیون سونی به وای فای
تلویزیون های سونی معمولاً کیفیت بالایی در اتصال دارند اما گاهی به دلیل باگ های اندروید تی وی یا تنظیمات نادرست مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای مشاهده می شود. این مشکل بیشتر زمان هایی دیده می شود که مودم روی فرکانس 5GHz تنظیم شده یا کانال شبکه روی حالت شلوغ قرار دارد. سونی نسبت به رمزهای پیچیده یا طولانی نیز حساس است و ممکن است شبکه را نپذیرد. در برخی مدل ها، لازم است DNS به صورت دستی وارد شود تا اتصال پایدار بماند.
علت وصل نشدن تلویزیون ال جی به وای فای
در تلویزیونهای الجی، مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای معمولاً به دلیل تداخل سیگنال، تنظیمات اشتباه شبکه یا کش نرم افزاری اتفاق می افتد. سیستم عامل WebOS اگر مدت طولانی روشن بماند، احتمال دارد بخش شبکه دچار خطا شود و اتصال برقرار نشود. یکی دیگر از مشکلات رایج، شل شدن کابل فلت ماژول وای فای است که باعث پیدا نشدن شبکه می شود. معمولاً با ریست کامل شبکه، آپدیت سیستم و بررسی ماژول، این مشکل برطرف می شود.
علت وصل نشدن تلویزیون جی پلاس به وای فای
در تلویزیون های جی پلاس، ناپایداری ماژول وای فای و ضعف گیرندگی از دلایل اصلی وصل نشدن تلویزیون به وای فای هستند. این مدل ها در فاصله های زیاد نسبت به مودم سریع تر دچار اختلال می شوند. همچنین خطاهای نرم افزاری سیستم عامل اندروید لاین جی پلاس باعث می شود تلویزیون شبکه را ببیند اما متصل نشود. تنظیم دستی DNS، ریست شبکه و کاهش تداخل با خاموش کردن سایر دستگاه ها معمولاً مشکل را حل می کند.
نمایندگی تعمیرات تلویزیون شارپ
در نمایندگی تعمیر تلویزیون شارپ، تمامی ایرادات موجود در این دستگاه از جمله وصل نشدن به وای فای عیب یابی و رفع می شوند. نمایندگی مجاز تعمیرات تلویزیون sharp با استفاده از ابزارآلات پیشرفته قادر به تعمیر و ترمیم تلویزیون شما است. همچنین با حضور تکنسین های حرفه ای و کارآزموده مشکلات قطعات مختلف تلویزیون شارپ عیب یابی، ترمیم و در صورت نیاز تعویض می شوند. البته تعویض قطعات با نمونه اورجینال واصل آن انجام می گیرد.
