یکی از عمده سوالاتی که در بین کاربران شنیده ایم، این است که چرا لپ تاپ خاموش نمیشود. مشکل خاموش نشدن لپ تاپ میتواند دلایل متعددی داشته باشد که در این مقاله سعی میکنیم تا حد ممکن به همه این دلایل اشاره کنیم.خاموش نشدن ویندوز در لپ تاپ از نظر بیشتر کاربران امری عجیب و نگران کننده به نظر میرسد اما جای برای نگرانی نیست.با این مقاله همراه شوید تا راهکارهای مورد نظر را برای خاموش کردن لپ تاپ به شما عزیزان ارائه کنیم.
دلایل خاموش نشدن لپ تاپ
اگر با مشکل خاموش نشدن لپ تاپ مواجه شده اید نیازی نیست نگران قطعات سخت افزاری لپ تاپ خود باشید چرا که این مشکل ریشه در ناهماهنگی سیستم و یا برخی فرایند های در حال اجرا دارد.از این رو برای رفع این مشکل ابتدا لازم است منشا بروز این اختلال را جستجو کنید، سپس راهکارهای لازم را پیاده سازی نمایید.در ادامه مقاله تمام مشکلات احتمالی پیش آمده را بررسی خواهیم کرد.برای رفع این اختلال با ما همراه باشید.
رفع مشکل خاموش نشدن لپ تاپ
معمولا مشکل خاموش نشدن لپ تاپ از جایی شروع میشود که پس از اتمام کار با لپ تاپ اقدام به خاموش کردن آن میکنید و صفحه در حالت خاموش کردن میماند و لپ تاپ خاموش نمیشود.در این شرایط دو حالت را میتوان متصور شد.اول اینکه لپ تاپ در فرایندی مانند آپدیت سیستم است و امکان خاموش شدن لپ تاپ وجود ندارد.در حالت دوم اما سیستم را چک کرده اید و خبری از آپدیت و یا فرایندی دیگری نیست که این خاموش نشدن، نشان از اختلالی است که باید برطرف شود.برای رفع این مشکل چندین راهکار وجود دارد که در ادامه مقاله به این راهکارها پرداخته ایم.
خاموش کردن اجباری لپ تاپ
در صورتی که با روش معمول اقدام به خاموش کردن لپ تاپ کردید اما لپ تاپ خاموش نشد میتوانید از روش خاموش کردن اجباری بهره ببرید.به این صورت که دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا سیستم خاموش شود و اگر دوباره موفق به خاموش کردن لپ تاپ نشدید باتری را از لپ تاپ بیرون بیاورید تا دستگاه خاموش شود.
آپدیت کردن ویندوز
از دیگر دلایل خاموش نشدن لپ تاپ میتوان به عدم به روز رسانی ویندوز لپ تاپ اشاره کرد.برای حل این مشکل لپ تاپ را به روش اجباری خاموش کرده و پس از روشن کردن ویندوز سیستم را آپدیت کنید.این کار را میتوانید از طریق ورود به Settings و سپس Updates & Security به انجام رسانید.
تعمیر فایل های سیستمی
تعمیر فایل های سیستمی در بسیاری از موارد میتواند چاره ساز باشد.در برخی از موارد اختلال در فایل های سیستمی لپ تاپ مانع از خاموش شدن دستگاه میشوند و تا زمانی که این اختلال ها بر طرف نشود، این مشکل ادامه خواهد داشت.برای رفع مشکل خاموش نشدن لپ تاپ در قسمت سرچ ویندوز cmd را تایپ کنید سپس روی آیکن Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید. ضمن تایپ کردن عبارت sfc /scannow منتظر بمانید تا عملیات به اتمام برسد. فراموش نکنید که حتما بین scannow و sfc فاصله بگذارید.
غیر فعال کردن Fast startup
فعال بودن Fast startup در حالت عادی مشکلی برای لپ تاپ Dell به وجود نخواهد آورد اما اگر مانع از خاموش شدن لپ تاپ شود باید نسبت به غیر فعال کردن آن اقدام نمایید.برای این کار ابتدا روی گزینه استارت کلیک کنید.سپس کنترل پنل را در قسمت جستجو تایپ کرده و از طریق Power Options اقدام به غیر فعال کردن Fast startup نمایید.فعال بودن Fast startup میتواند مشکل خاموش نشدن لپ تاپ را به همراه داشته باشد.
غیر فعال کردن Hybrid Shutdown
فعال بودن Hybrid Shutdown یکی از عواملی است که میتواند مانع خاموش شدن لپ تاپ شود.برای دسترسی به این قسمت و غیر فعال کردن Hybrid Shutdown میتوانید از طریق Power Options اقدام کنید.
نمایندگی تعمیر Dell
نمایندگی تعمیر لپ تاپ Dell با تکیه بر تجربه چند ساله توانسته است با به کار گیری تیمی مجرب و متخصص و با استفاده از ابزاری با کیفیت در سطح استاندارد های روز دنیا خدمات ویژه ای را در قالب تعمیر و تعویض تمامی قطعات ارائه نماید.خدمات ارائه شده در این نمایندگی تمامی محصولات ارائه شده در این برند را شامل میشود و تمامی کاربران این محصولات اعم از لپ تاپ و تبلت و موبایل و….میتوانند سرویس های مورد نیاز خود را در بهترین شکل ممکن دریافت نمایند. همچنین نمایندگی مجاز دل مفتخر است اعلام کند که برای سهولت در کار مشتریان سرویس های مرتبط با محصولاتی همچون پروژکتور که حمل و نقل ساده ای ندارند در محل صورت میگیرد.