تا حالا براتون پیش اومده که با وجود سالم بودن مودم و اتصالات اینترنت، بازم لپ تاپ تون به شبکه متصل نشه؟ این یه مشکل نسبتا شایعه و خیلی از کاربرا معمولا باهاش مواجه میشن. این روزا دیگه نمیشه نقش اینترنت رو توی زندگی روزمره کتمان کرد. در واقع شما بدون اتصال به اینترنت، عملا نمیتونین خیلی از کارا رو انجام بدین و دست کم، باید زمان بیشتری براشون صرف کنین. خب تو این شرایط تصور کنین یه کار خیلی مهم دارین و لپ تاپ ایسر تون به اینترنت وصل نمیشه. طبیعیه که حالتون گرفته میشه و دنبال یه راهی میگردین که هر جور شده مشکل رو حل کنین. ایسر زون امروز کنار شماس تا هم دلایل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت رو بدونین و هم بدونین چطوری باید این مشکل رو برطرف کنین. اگه مشکلتون با راه حل هایی که ارائه میدیم برطرف نشد، میتونین از تکنسین های واحد تعمیرات لپ تاپ نمایندگی رسمی ایسر کمک بگیرین. بریم ببینیم بالاخره چرا لپ تاپ مون به اینترنت وصل نمیشه.
دلایل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت
اول باید بگیم که خیلی عوامل هستن باعث وصل نشده لپ تاپ به اینترنت میشن. مواردی که ما در موردشون صحبت میکنیم، مربوط به ویندوز 10 هستن و در مورد بقیه نسخه های ویندوز، مساله کمی متفاوته. ساده ترین دلیل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت که خیلیا اصلا بهش توجه نمیکنن، قطعه بودن یا پارگی کابل مودمه. خب کاملا مشخصه وقتی این کابل به هر دلیلی قطع باشه، اتصال اینترنت با مشکل مواجه میشه. بعضی وقتی ها هم فعال بودن فایروال ها یا همون دیوارهای دفاعی سیستم و نرم افزارهای آنتی ویروس باعث میشه که لپ تاپ acer شما به اینترنت متصل نشه. مشکلات درایور آداپتور شبکه یا خود ارائه کننده خدمات اینترنت(ISP) هم جزء دلایل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت محسوب میشن که باید از خود ارائه دهنده پیگیرشون شد. اگه همه این موارد عادی و بدون اشکال باشن، دیگه حتما پای خرابی یکی از قطعه های لپ تاپ در میونه که در اون صورت، حتما باید از کارشناسای سخت افزار واحد تعمیرات ایسر کمک بگیرین.
راه حل های وصل نشدن اینترنت لپ تاپ
خب حالا که میدونین چرا لپ تاپتون به اینترنت وصل نمیشه، باید با روش های رفع این مشکل هم آشنا بشید. به طور کلی برای حل اختلال وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت، میشه از یکی از روش های زیر اقدام کرد:
به روز رسانی آداپتور شبکه
ناسازگاری درایور آداپتور شبکه یکی از مواردیه که تو روند اتصال لپ تاپ به اینترنت مشکل ایجاد میکنه. با بروز رسانی این درایور، مشکل به راحتی برطرف میشه. برای این کار، تو کادر جستجو عبارت Device Manager رو تایپ کنین و Network adapters رو انتخاب کنین. حالا روی آیکون آداپتور شبکه راست کلیک کنین وUpdate Driver Software>> Search automatically for updated driver software رو انتخاب کنین. درایو آپدیت میشه و سیستم ریست میشه.
network troubleshooter
یه روش دیگه برای برطرف کردن مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت ، استفاده از network troubleshooter خود ویندوز هستش که برای استفاده از اون، باید عبارت Network troubleshooter رو در نوار ابزار تایپ کنین. بعد گزینه Indentify و repair network problems رو انتخاب کنین و منتظر باشین که مشکل برطرف بشه.
بررسی خط تلفن
گاهی وقتا لپ تاپ به یه دلیل ساده به اینترنت وصل نمیشه؛ قطعی تلفن. خط تلفنو بررسی کنین و اگه قطع بود، مشکل رو از طریق تماس با خرابی تلفن مخابرات پیگیری کنین.
پیگیری اوپراتور شبکه
در نهایت اگه هیچ کدوم از روش ها کارساز نبودن، برای رفع مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت، با اوپراتور ارائه دهنده خدماتتون تماس بگیرین و از این طریق مساله رو پیگیری کنین. چون اگه مشکل از شبکه باشه، شما هیچ کاری نمیتونین براش انجام بدین.
غیر فعال کردن فایروال ها و آنتی ویروس ها
گفتیم فایروال ها یا همون دیوارهای امنیتی ویندوز، اگه فعال باشن باعث میشن که لپ تاپ ایسر شما به اینترنت متصل نشه. برید تئ قسمت کنترل پنل و مطمئن بشین که فایروال ها فعال هستن یا غیر فعال. اگه در حال کار بودن، عملکرد اونا را متوقف کنید. همینطور برای رفع مشکل وصل نشدن اینترنت به لپ تاپ ، بهتره آنتی ویروس رو هم دی اکتیو کنین. درسته برای امنیت سیستم، باید همیشه یه آنتی ویروس فعال داشته باشین؛ آنتی ویروس هایی رو سیستمتون نصب کنین که فعال بودنشون اختلالی تو عملکردهای ویندوز ایجاد نکنه.
بررسی کردن مودم
یه راه ساده واسه رفع مشکلات اتصال به اینترنت تو لپ تاپ ایسر اینه که مودم رو بررسی کنین و کابل ها و اتصالاتش رو ترمیم کنین. اگه دیدین کابلا پوسیده ن یا پاره شدن، اونا رو تعویض کنین.
نمایندگی ایسر در تهران
اگه دنبال یه مرکز مطمئن و حرفه ای برای خرید یا تعمیر هر کدوم از محصولات ایسر هستین، ما نمایندگی ایسر در تهران رو بهتون پیشنهاد میدیم. این مرکز که تحت نظارت مرکز سخت افزار ایران فعالیت میکنه، عاملیت رسمی و مجاز فروش و تعمیرات انواع مدل های لپ تاپ، مانیتور، تبلت، پروژکتور و … کمپانی acer هست. این مرکز، با دعوت از نیروهای دوره دیده و مجرب تو بخش و واحدهای مختلفش، سرویس های خیلی کاربردی رو به شما ارائه میده. شما می تونین هر کدوم از محصولای جدید این کمپانی رو به شکل اورجینال از نمایندگی رسمی ایسر خریداری کنین و در ازاش، ضمانت نامه معتبر بگیرین. همکارای ما به شما مشاوره های رایگان فروش ارائه میدن و کمکتون میکنن که بهترین محصول رو انتخاب کنین. تو بخش تعمیرات نمایندگی ایسر در تهران هم می تونین محصول مورد نظرتون رو به بهترین شکل ترمیم کنین.